Üzletszabályzat

ÜZLETSZABÁLYZAT – SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK:

Üdvözlünk a www.miracoloerotika.hu internetes áruházunkban!

A Webáruház üzemeltetője / Szolgáltató:

IM JANE KFT.

Cégj.:01-09-931221

Adósz.:11712743-2-43.

Székhely:

1091. Budapest, Üllői út 11 – 13

 Üzleti Mobil:  +36- 70- 426 -1450

e-mail: info@miracoloerotika.hu

Termékeinkkel kapcsolatban bármilyen kérdésed – kérésed van, fordulj hozzánk bizalommal.

Kérdéseid – kéréseid e-mailben is elküldheted.

e-mail:  info@miracoloerotika.hu

A szerződés tárgya – Üzletszabályzat

A szerződés tárgya a www.miracoloerotika.hu internetes áruházban található mindazon árucikk,  amire a vevő vásárlási megrendelést rögzít. A Vevő az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó információs leírásokban találja meg.

A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton a Weboldalon keresztül leadott megrendeléssel lehetséges.            Az Ügyfél személyesen is megvásárolhatja a Szolgáltató termékeit, az ilyen módon megkötött szerződés azonban nem minősül távollevők közti szerződésnek.

A Szolgáltató telefonon nem fogad el megrendelést. A megrendelés rögzítésével a Vevő kijelenti, hogy a SZOLGÁLTATÓ üzletszabályzatát és a megrendelt termék paramétereit elfogadja és igényeinek mindenben eleget tevőnek ismeri el. Webáruházunkban a szerződéskötés nyelve a magyar nyelv. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a webshop általános szerződési feltételeit részben vagy egészben bármikor módosítsa. A webshop általános szerződési feltételei és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba és mindaddig hatályban marad, amíg az eladó a webshop szolgáltatást biztosítja.

A Megrendelőlap elküldésével és annak a www.miracoloerotika.hu által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a  x  ., mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi alpontok szerinti feltételekkel:

• A Szolgáltató köteles utánvéttel útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
• Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat banki átutalással a Szolgáltató bankszámlájára átutalni vagy készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
• Vevő az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, ez esetben azonban köteles az eredeti csomagolásban azt a Szolgáltatónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket. Ha esetlegesen hibás vagy más termék kerül kézbesítésre a Vevő ezt jelezze a vevőszolgálatra ilyen esetben a vissza és újra szállítási költségek a Szolgáltatót terhelik.
• Írásban történő elállás esetén elegendő az írásbeli nyilatkozatot 8 munkanapon belül megküldeni.
• Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.
• Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
• A SZOLGÁLTATÓ a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat alvállalkozóinak / szállítást végző cégnek/ átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más harmadik személyek részére továbbadni.
• A webáruházban vásárolt termékekre reklamációt minden esetben-e-mailben fogadunk el.

Elállás joga, visszavásárlási garancia

A megrendelő a szerződéstől számított nyolc napon belül, indoklás nélkül elállhat.

Ez azonban nem vonatkozik a személyesen átvett termékekre.

- A Vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a terméket már használta, vagy az a Vevőnél megsérült, károsodott.

A vásárlástól való elállás jogát a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet – a távollevők között kötött szerződésekről szabályozza. A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény            55 §-nak e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:

1. § (1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet fogyasztó és vállalkozás köt egymással termék, illetve szolgáltatás értékesítésére irányuló, a vállalkozás által működtetett távértékesítési rendszer keretében olyan módon, hogy a szerződés megkötése érdekében a vállalkozás kizárólag távközlő eszközt alkalmaz (távollevők között kötött szerződés).
…

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát
a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig,

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig
gyakorolhatja.

(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére – a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben – a termék kézhezvételének napjától, illetve – a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben – a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor. Ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.

(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó*;

*természeténél fogva nem szolgáltatható vissza:

• gyorsan romló élelmiszerek
• higiéniai termékek, fehérneműk, étrend-kiegészítők, vitaminok, szexuális segédeszközök,   kellékek, kozmetikumok esetén, amennyiben már kibontásra került a termék.

Regisztráció – bejelentkezés

A www.miracoloerotika.hu webáruházában, a termékek nézegetése  a kosár megtöltése és a vásárlás nem kötött regisztrációhoz.

Ha szeretnéd magad regisztrálni a www.miracoloerotika.hu a regisztráció menüpontra kattintva ezt megteheted.            A regisztráció elküldésekor a rendszer az általad megadott e-mail címre egy levelet küld, amelyben elküldjük neked a jelszavad. Ha már regisztráltad magad, akkor vásárlás előtt a felső menüsor bejelentkezés menüpontjára kattintva azonosítód és jelszavad megadva léphetsz be.

A megrendelés menete:

A megrendelés feladásához a kosáron keresztül juthatsz el.  A “Rendelés feladása” linkre kattintva a megrendelés megerősítése oldalra kerülsz, ahol megtekintheted a kiválasztott termékek listáját, valamint a szállítási, számlázási információkat. Ha bármin változtatni kívánsz, itt még megteheted.

Fizetési módok

- Készpénzes fizetés személyes átvétel esetén .

- Utánvétes fizetés az áru kézhezvételekor kell fizetni a kézbesítőnek.

- Előre utalás az áru ellenértékét átutalással teljesíted, a bankszámlánkra miután az összeg a számlánkra megérkezett küldjük a csomagot.

Ha a rendelés leadása után mégis meggondoltad volna magad és terméket személyesen szeretnéd átvenni ezt, jelezd időben, ha a csomagot még nem küldtük el, akkor erre is van lehetőséged.

Ha előre utalással fizettél és az összeg már megérkezett a termék még mindig átvehető személyesen (ha még nem postáztuk) és az átutalással már megfizetett szállítási költséget ez esetben készpénzben visszafizetjük vagy levásárolhatod.

- Külföldre történő megrendelést csak előre utalással teljesítünk!

 Szállítási feltételek

A megrendelt termékeket futárszolgálat szállítja az általad megadott címre csomagként, ha az előre utalást választottad, utánvétes csomagként, ha az utánvétes fizetést választottad. Lehetőség van személyes átvételre is az üzletünkben, a nyitvatartási időben.
A SZOLGÁLTATÓ a megrendeléseket a beérkezéstől számított 3 – 5 munkanapon belül teljesíti. Amennyiben a megrendelt termék a raktáron pillanatnyilag nem elérhető a szállítás 1 – 2 munkanappal hosszabb lehet. Az egyes termékek szállítási ideje eltérhet. Amennyiben egy megrendelés különböző szállítási határidejű árucikkeket is tartalmaz, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó. A csomag átvételekor mindig ellenőrizd, hogy a csomagolás sértetlen-e.

15.000 Ft feletti megrendelésnél 2 db tangát adunk ajándékba.

DPD futárszolgálati díjak Magyarország:

A termékek árán felül fizetendő:

• Futárdíj utánvéttel:         1.400 Ft
• Futárdíj előreutalással:  1.000 Ft

DPD futárszolgálati díjak:

• Slovakia     :  2.800 HUF
• Austria       :  2.800 HUF
• Germany    :  3.300 HUF
• Italy             : 3.800  HUF
• Romania    : 3.800  HUF
  

A szállítási díjak az ÁFA-t tartalmazzák.

Vételár

A termékek mellett feltüntetett ár az adott árucikk Bruttó vételára, amely a mindenkori szabályozás szerinti általános forgalmi adót tartalmazza.

Garancia / Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Fogyasztási kifogás esetén kérjük valamelyik elérhetőségünkön vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

MiracoloErotika WebÁruház